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Empresa

 

Apresentação da empresa

 

A “SILDOOR” foi constituída em 1999, sediando-se inicialmente num escritório em Marrazes-Leiria, tendo como objetivo inicial da sua atividade a comercialização de Portaros em madeira maciça.


Aproveitando a tendência que se fazia sentir no aumento da procura de Roupeiros com portas de correr, quer ao nível da habitação própria quer ao nível da grande construção, em 2000 a “SILDOOR” decidiu apostar na fabricação dos mesmos, tendo para isso a necessidade de mudar de instalações, de forma a suportar toda a parte de fabricação e armazenagem, as quais ainda hoje ocupa em Leiria-Gare.


Em pouco tempo passou a comercializar Tampas de caixas de estores, Rodapés, Guarnições, Escadarias e Pavimentos flutuantes, situação originada pelas diversas oportunidades de negócio entretanto proporcionadas pela nova atividade da empresa.


Na continuidade do desenvolvimento da empresa, em finais de 2002 apostou na importação de perfis de alumínio para roupeiros, com matrizes exclusivas, ganhando desta forma um espaço de liderança no mercado, com uma melhor e mais competitiva oferta.


Com o aumento dos produtos oferecidos pela empresa, surge a necessidade de disponibilizar um maior apoio comercial face às necessidades sentidas pelos seus clientes. Consequentemente a “SILDOOR” cria nesta altura um departamento técnico, que veio contribuir para uma garantia de fidelização dos seus clientes.


Ainda em 2002 a “SILDOOR” foi reconhecida e licenciada pelo IMOPPI, tendo-lhe sido atribuído o Certificado de Classificação de Obras Particulares e Obras Públicas, constituindo este facto um marco importante no seu desenvolvimento no tocante á prestação de serviços a empresas ligadas á construção civil.


Em 2004, redefinindo a estratégia comercial existente até então, a “SILDOOR” direciona a comercialização dos seus produtos para canais específicos de revenda, nomeadamente armazenistas e lojas da especialidade, em detrimento de empresas de construção e particulares, que até então compunham a generalidade da sua carteira de clientes.
A estratégia de crescimento, centrada na Qualidade, Inovação e Rigor de procedimentos, foi reconhecida em 2005 pela EIC (Empresa Internacional de Certificação), com a obtenção do Certificado de Qualidade segundo a norma NP EN ISO 9001:2000.


Em 2009 a empresa foi distinguida pela primeira vez com o estatuto  “PME Líder”, atribuído pelo IAPMEI, titulo que vem mantendo desde essa data.


Atenta á evolução dos mercados, a “SILDOOR” promove em 2010 uma profunda reestruturação, quer ao nível de equipamentos de produção quer ao nível de infra-estruturas, o que lhe permite, a par do lançamento do catálogo 2010, iniciar um processo de internacionalização, sendo o mesmo dirigido numa primeira fase ao mercado Francófono.
No seguimento do referido contexto, é criado um showroom em Bayonne (sul de França), que se manteve aberto até meados de 2011, altura em que em parceria com a empresa “Artmeuble” é criado o primeiro espaço “SILDOOR” na região de Paris, nomeadamente em Chatou.


Centrada não só na vertente comercial e de produção mas também na vertente ambiental, a “SILDOOR” inicia em 2011 o processo de Certificação de Gestão Ambiental, tendo concluído o mesmo em 2012, segundo a norma NP EN ISO 14001:2012, mostrando desta forma a preocupação de todos os colaboradores na valorização do meio ambiente, em muito descurada pela maior parte das empresas.


A Qualidade é um esforço que a “SILDOOR” reitera a si própria, revelando uma vontade permanente de Inovação, Exigência e Rigor, permitindo assim acompanhar a evolução dos mercados, onde a componente internacional assume cada vez mais uma posição de destaque.

 

Política do Sistema de Gestão Integrado

 

A Política do Sistema de Gestão Integrado implantada na Sildoor reflete o compromisso da Gerência para com o SGI, sendo esta alicerçada nos  princípios que passamos a referir:

  • Aumentar continuamente o grau de satisfação dos clientes, estabelecendo nesse sentido uma forte relação comercial com os mesmos, garantindo em  simultâneo um feedback permanente acerca das suas necessidades atuais, expetativas futuras e consequente  grau de satisfação;
  • Manter uma estreita relação de parceria com os clientes, colaboradores, fornecedores e restantes partes interessadas, estabelecendo para o efeito metas e objetivos, por forma a melhorar sustentadamente a utilização dos recursos disponíveis;
  • Melhorar continuamente o Sistema de Gestão Integrado, incidindo na componente de produto, serviços e otimização de recursos naturais;
  • Melhorar continuamente a eficácia dos seus processos, de forma a aumentar a sua rentabilidade, disponibilizando para isso todos os recursos necessários existentes, sejam estes materiais, humanos ou naturais;
  • Contribuir para a minimização dos impactes ambientais, controlando todos os aspetos inerentes à atividade, produtos e serviços da empresa;
  • Assegurar o cumprimento de todos os requisitos legais aplicáveis à atividade da empresa, na perspetiva da gestão de recursos humanos, assim como na prevenção da poluição Ambiental;
  • Reforçar a prevenção e vigilância dos impactos económicos e sociais, bem como dos riscos e incidências, resultantes da atividade, produtos ou serviços da empresa;
  • Comunicar de forma aberta e transparente aos colaboradores, clientes, fornecedores e restantes partes interessadas a evolução do desempenho do Sistema de Gestão Integrado.

Com a aplicação desta Politica do SGI, a Gerência pretende consolidar a imagem da Sildoor no mercado em geral, assim como contribuir ativa e continuamente na Melhoria do Meio Ambiente e bem-estar de todos os parceiros, propósitos estes refletidos na Qualidade dos seus produtos e serviços.

Este processo só é possível com uma forte motivação, empenho e dedicação de todos os colaboradores, sendo fundamental enaltecer o saudável espirito de equipa e cooperação existente na empresa!

 

Política do SGIPolítica do SGI

PME LÍDER 2014 PME LÍDER 2014
Certificado ISO 9001:2008 NP EN ISO 9001:2008
Certificado ISO 9001:2008 NP EN ISO 14001:2012

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